Правила использования сервиса Algiva

Настоящий документ устанавливает правила использования сервиса Algiva (далее — «Правила»). Правила применяются к вам с момента начала использования сервиса.

Содержание

Термины
Предмет
Регистрация и авторизация
Условия использования
Сделка и доставка
Общение компании с пользователями
Гарантии
Ответственность
Интеллектуальные права
Изменение и прекращение правил
Иные условия

1. Термины

Algiva (Сервис) — совокупность программ для ЭВМ, баз данных объявлений, информации (Контента), размещаемой Компанией и/или Пользователями, а также иных объектов интеллектуальной собственности Компании. Доступ к Сервису возможен с использованием сайта, его мобильной версии и/или приложения.
Компания — ООО «Алгива Технолоджи» (ОГРН 1237700453891, Россия, 107045, г. Москва, б-р Рождественский, д. 17, помещ. 1/П), правообладатель Сервиса Algiva.
Пользователь — физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для получения доступа к Сервису и использования его функционала.
Товар — оригинальные наручные часы известных брендов, произведенные официальными производителями (правообладателями) или по их лицензии.
Объявление — предложение о продаже Товара (включая фотографии, цену и сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на Сервисе.
Сделка — функционал оформления договора купли-продажи Товара между Покупателем и Продавцом с использованием Сервиса Algiva.
Безопасная сделка — функциональность, позволяющая Покупателю оплатить заказ с использованием платежного сервиса, а также обеспечивающая обмен информацией между сторонами для исполнения договора. Для оказания услуги Компания привлекает оператора платежного сервиса — АО «ТБанк» (лицензия ЦБ РФ № 2673). Условия оператора платежного сервиса: www.t-static.ru
Оффлайн сделка — сделка в отношении Товара, стоимость которого не превышает лимита, указанного в интерфейсе Сервиса. В рамках оффлайн сделки услуга доставки не предоставляется.
Хранение товара - опциональная услуга, предоставляемая Покупателю исключительно в рамках оффлайн-сделки.
Продавец — Пользователь (физическое лицо), размещающий на Сервисе Объявление с предложением заключить сделку в отношении Товара.
Покупатель — Пользователь (физическое лицо), принимающий предложение Продавца о заключении сделки.
Личный кабинет — защищенный интерфейс, доступный Пользователю после регистрации, позволяющий управлять Объявлениями и персональной информацией.
Услуга аутентификации — услуга Компании по проверке подлинности часов на предмет их оригинальности и соответствия заявленным характеристикам.
Доставка — комплекс услуг, включающий: 1) доставку Товара до Компании и его возврат Продавцу (в случае отказа Покупателя или выявления неоригинальности Товара); 2) доставку Товара до Покупателя и его возврат Продавцу (в случае невостребованности). Для оказания услуг доставки Компания привлекает ООО «СДЭК-Глобал», ОГРН 1157746448463 (Служба доставки).

2. Предмет Правил

2.1. Компания предоставляет Пользователю право использовать Сервис на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии. Сервис является площадкой для размещения, поиска и просмотра Объявлений в соответствии с настоящими Правилами.

2.1.1. Компания при заключении сделки (за исключением оффлайн сделки) оказывает Покупателю услуги по предоставлению функциональности Безопасной сделки, аутентификации и доставки Товара (если такие опции доступны в интерфейсе).

2.2. Обработка Компанией персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящих Правил, а также на иных законных основаниях, предусмотренных [Политикой конфиденциальности].

3. Регистрация и авторизация на Algiva

3.1. Регистрация на Algiva осуществляется посредством:

3.1.1. Номера мобильного телефона российских операторов связи.

3.1.2. Профиля в социальной сети (при наличии такой возможности).

3.2. При успешной регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету.

3.3. Для доступа в Личный кабинет Пользователь использует данные для входа: номер телефона, пароль или авторизацию через социальную сеть (при наличии такой возможности).

3.4. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных для входа и незамедлительно уведомлять Компанию в случае их утери.

3.5. Пользователь не вправе передавать данные для входа третьим лицам. Все действия, совершенные с использованием данных Пользователя, считаются совершенными им лично.

4. Условия использования сервиса Algiva

4.1. Пользователю предоставляется право использовать весь предусмотренный функционал Сервиса, включая:

4.1.1. Размещение Объявлений (для авторизованных Пользователей);

4.1.2. Поиск и просмотр Объявлений (для всех пользователей);

4.1.3. Применение иных инструментов и возможностей Сервиса.

4.2. Право использования Сервиса предоставляется на территории Российской Федерации.

4.3. При использовании Сервиса Пользователь (в качестве Продавца) обязуется:

Соблюдать действующее законодательство Российской Федерации и настоящие Правила.
Не использовать Сервис для осуществления предпринимательской деятельности.
Размещать название и текст Объявления на русском языке в соответствии с законодательством РФ.
Предварительно оценивать законность размещаемой информации и ознакомиться с правилами размещения объявлений и информации на сервисе Algiva.
Размещать Объявления только о Товарах, в отношении которых он обладает достаточными правами для распоряжения.
Предоставлять полную и достоверную информацию о Товаре

5. Сделка и доставка

Сервис Algiva предоставляет возможность оформить сделку в одном из двух форматах: онлайн и оффлайн. Онлайн-сделка включает безопасную сделку, доставку и аутентификацию. В оффлайн-сделке безопасная сделка и аутентификация обязательны, но доставка не предусмотрена: продавец передает товар Компании для проверки, а покупатель забирает его самостоятельно после аутентификации. Доступный функционал отображается в интерфейсе.

Условия использования функционала сделки

Оператором платежного сервиса для безопасной сделки выступает АО «ТБанк»

5.1. Компания предоставляет Пользователям функционал оформления Сделки (при его доступности в интерфейсе).

5.1.1. Условием использования функционала является присоединение Пользователя к условиям оператора платежного сервиса.

5.1.2. Функционал оформления Сделки предполагает оказание Компанией услуг по доставке и аутентификации Товара.

5.1.3. К оффлайн сделкам положения настоящего раздела (кроме п. 5.1.1) не применяются. Порядок их оформления указан в интерфейсе Сервиса.

5.2. Параметры оказания услуг определяются при оформлении конкретного заказа в интерфейсе Сервиса.

5.3. Сделку купли-продажи Товара Покупатель заключает напрямую с Продавцом. Компания не является стороной, посредником или организатором таких сделок.

Порядок оформления сделки

5.4. Перед оформлением Сделки Покупатель обязан ознакомиться с условиями продажи, характеристиками Товара, а также с условиями доставки и аутентификации, правилами оператора платежного сервиса.

5.5. Фактом оформления Сделки является направление Покупателем Продавцу оферты о заключении договора купли-продажи на условиях, изложенных в заказе.

5.5.1. Все сделки (онлайн и оффлайн) заключаются под условием прохождения аутентификации, изложенным в п.п. 5.24-5.29.

5.6. При оформлении Сделки Покупатель предоставляет сведения, необходимые для оказания услуг (способ и адрес доставки, ФИО, контактные данные и иную информацию).

5.7. При изменении предоставленной информации Покупатель обязан незамедлительно уведомить службу поддержки Сервиса для внесения корректировок.

5.8. Покупатель гарантирует актуальность, полноту и достоверность предоставленной информации.

5.9. Сделка считается надлежаще оформленной с момента появления соответствующего подтверждающего статуса в интерфейсе Сервиса.

Оплата заказа

Использование услуги безопасной сделки является обязательным, поскольку обеспечивает основную ценность сервиса Algiva: гарантию подлинности товара и безопасность расчетов. Порядок возврата средств можно уточнить в клиентской поддержке сервиса Algiva.

5.10. Оплата заказа производится с использованием платежного сервиса. Способ оплаты выбирается Покупателем из доступных вариантов.

5.11. Для проведения расчетов Покупатель использует банковскую карту или иное платежное средство, указанное в интерфейсе Сервиса.

5.12. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

5.13. Если оператор платежного сервиса не имеет возможности вернуть полную стоимость заказа, Компания вправе произвести перечисление самостоятельно. Для целей осуществления данного перечисления Пользователь предоставляет Компании право требования к оператору денежных средств в размере стоимости заказа.

5.14. В случае, если возврат инициирован оператором платежного сервиса в рамках его внутренних процедур, Пользователь передает Компании право требования к данному оператору денежных средств в полной сумме заказа.

5.15. Оператор платежного сервиса вправе устанавливать особые условия, правила и ограничения.

5.15.1. Банк-эмитент вправе удерживать дополнительную комиссию в соответствии со своими тарифами.

5.15.2. В случае несоответствия параметров заказа ограничениям оператора, Пользователю может быть отказано в обработке платежа.

5.16. Если в течение 60 календарных дней с момента уведомления Продавец не выполнит действия для получения денежных средств за Товар, указанные средства подлежат возврату Покупателю.

5.17. Покупатель и Продавец самостоятельно несут обязательства по уплате применимых налогов, сборов и иных обязательных платежей в соответствии с законодательством РФ.

Доставка товара

Доставку обеспечивает партнёр — ООО «СДЭК-Глобал» (ОГРН 1157746448463). Услуга недоступна для оффлайн-сделок. За доставку платит Покупатель

5.18. Стоимость услуг доставки отображается Покупателю в интерфейсе Сервиса до момента оформления Сделки.

5.19. Моментом начала оказания услуг доставки считается передача отправления Продавцом Службе доставки.

5.20. Ориентировочный срок доставки отображается Пользователям в интерфейсе Сервиса.

5.21. Если доставка не может быть осуществлена по вине Покупателя (незабор Товара, невозможность установить связь), Компания вправе аннулировать заказ.

5.22. Покупатель обязан принять отправление в установленный срок в соответствии с инструкциями в интерфейсе Сервиса.

5.23. При получении отправления Покупатель обязан по требованию предъявить документ, удостоверяющий личность. Порядок выдачи отправления определяется правилами Службы доставки.

Хранение товара

Хранение товара является опциональной услугой, которая доступна только при оформлении Оффлайн-сделки. Услугу оказывает Компания (не является профессиональным хранителем). За услугу хранения платит Покупатель.

5.23. При оформлении Оффлайн-сделки Покупатель вправе заказать услугу хранения Товара.

5.24. Стоимость услуги хранения отображается Покупателю в интерфейсе Сервиса.

5.24.1. Услуга хранения подлежит оплате Покупателем в момент получения Товара.

5.25. Услуга предоставляется только при условии положительного результата аутентификации, согласно п.5.28.1.

Услуга аутентификации Algiva

Аутентификация обязательна для обеспечения главной цели сервиса Algiva — гарантировать покупку оригинальных часов. За услугу аутентификации платит Покупатель.

5.26. После оформления Сделки Продавец направляет Товар Компании для оказания услуги аутентификации.

5.27. Стоимость услуги аутентификации отображается Покупателю в интерфейсе Сервиса до момента оформления заказа.

5.28. Результатом оказания услуги является:

5.28.1. Признание Товара оригинальным и соответствующим заявленным требованиям.

5.28.2. Признание Товара неоригинальным и/или имеющим существенные отличия от заявленных требований, которые влияют на его стоимость и потребительские свойства. Под такими отличиями понимаются, в частности, следы ремонта, полировки, механические повреждения, воздействие жидкостей.

5.29. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 5.28.1, Компания направляет Покупателю сертификат об оригинальности и передает Товар для доставки.

5.30. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 5.28.2, Сделка признается отмененной, Товар возвращается Продавцу, а стоимость Товара возвращается Покупателю. Стоимость услуги доставки Товара до Компании возврату не подлежит.

5.30.1. ALGIVA вправе отказать в сопровождении сделки при наличии обоснованных сомнений в её законности, безопасности, происхождении товара или добросовестности сторон.

5.31. Услуги Компании считаются оказанными в полном объеме в момент передачи информации о результате аутентификации.

Порядок отказа сделки

5.32. Право Пользователя на отказ от Сделки или Товара в момент получения до его фактической приемки может быть ограничено или исключено.

5.32.1. Если иное не предусмотрено Правилами или интерфейсом Сервиса, отмена Сделки Покупателем возможна до момента передачи Товара Продавцом Компании для аутентификации.

5.33. Служба доставки вправе осуществить возврат отправления Продавцу в случае неявки Покупателя для его получения в установленный срок.

5.34. Все вопросы и претензии, связанные с возвратом Товара и/или денежных средств, Покупатель направляет непосредственно Продавцу. Споры подлежат разрешению между сторонами Сделки без участия Компании.

6. Общение компании с пользователями

6.1. Компания вправе направлять Пользователям следующие виды сообщений:

6.1.1. Системные уведомления (подтверждение регистрации, уведомление об ограничении доступа, о статусе Сделки, доставки и аутентификации), от получения которых Пользователь не может отказаться.

6.1.2. Сервисные оповещения (уведомления о сообщениях от других Пользователей, персональные подборки объявлений).

6.1.3. Маркетинговые и информационные коммуникации.

6.2. При использовании функционала оформления Сделки Компания, Служба доставки и оператор платежного сервиса вправе направлять Пользователям информационные сообщения через интерфейс Сервиса или иными способами.

6.3. Пользователь обязан самостоятельно и на регулярной основе отслеживать информационные сообщения и статусы по своим заказам в интерфейсе Сервиса. Компания не обязана дублировать уведомления с использованием дополнительных каналов связи.

6.4. В целях исполнения Правил Компания вправе передавать данные Покупателя (ФИО, контактные данные, адрес доставки, сведения об отправлениях) Службе доставки — ООО «СДЭК-Глобал», ОГРН 1157746448463.

6.4.1. Компания вправе передавать данные Покупателя операторам пунктов выдачи заказов (ПВЗ), действующих на основании договоров со Службой доставки.

7. Гарантии

7.1. Использование Сервиса осуществляется Пользователями на свой страх и риск. Продавец самостоятельно размещает Объявления, а Покупатель под свою ответственность принимает решение о заключении Сделки.

7.2. При наличии сомнений в законности каких-либо действий Компания рекомендует воздержаться от их совершения.

7.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, Объявления и фотографии, которые он размещает на Сервисе, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями.

7.4. Пользователь обязуется соблюдать осмотрительность при выборе контрагента и самостоятельно удостовериться в легальности Сделки.

7.5. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием Сервиса в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение Правил и законодательства влечет за собой установленную законом ответственность.

7.6. Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях, обладает всеми необходимыми правами и не нарушает своими действиями права и интересы третьих лиц.

8. Ответственность компании

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Компания не предоставляет гарантий его пригодности для конкретных целей и не обещает каких-либо результатов.

8.2. Компания не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, но предпринимает усилия для его функционирования.

8.3. Компания не несет ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, причиненный в результате использования или невозможности использования Сервиса, если иное не предусмотрено законом.

8.4. Компания не несет ответственности за ущерб устройству или программному обеспечению Пользователя, вызванный использованием Сервиса не по вине Компании.

8.5. Ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственность за косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации.

8.6. Компания не проверяет содержание Объявлений, а также благонадежность Пользователей. Качество, безопасность и законность Товара, а также возможность его продажи/приобретения находятся вне контроля Компании.

8.7. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю при переходе по ссылкам, размещенным третьими лицами, или при использовании иных каналов связи.

9. Интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на Сервис, включая программы для ЭВМ, базы данных, интерфейс, логотип, товарный знак и иные средства индивидуализации, принадлежат Компании.

9.2. Без предварительного письменного разрешения Компании запрещается копировать, перерабатывать, распространять или иным способом использовать Сервис или его компоненты целиком или частично.

9.3. Размещая на Сервисе охраняемый авторским правом контент, Пользователь сохраняет за собой права на него.

9.3.1. Пользователь предоставляет другим Пользователям безвозмездное неисключительное право на использование контента исключительно в целях личного некоммерческого использования.

9.3.2. Пользователь предоставляет Компании неисключительное право использовать размещенный контент на безвозмездной основе в целях обеспечения функционирования Сервиса, а также в промо-материалах Компании на территории всех стран мира на весь срок действия исключительного права.

9.4. Никакие положения Правил не предоставляют Пользователю право на использование средств индивидуализации Компании.

10. Изменение и прекращение Правил

10.1. Компания вправе в любое время изменять структуру, внешний вид и функционал Сервиса.

10.2. Компания вправе прекратить или ограничить предоставление доступа к Сервису любому Пользователю.

10.3. Компания вправе без уведомления заблокировать Личный кабинет Пользователя или удалить Объявление в случае нарушения Правил. Удаление Личного кабинета влечет утрату доступа к Сервису и удаление всей информации.

10.4. Компания вправе делать замечания Пользователям и давать обязательные для исполнения указания по использованию Сервиса.

10.5. Компания вправе проводить выборочную проверку Объявлений на соответствие Правилам и законодательству.

10.6. Компания вправе запросить, а Пользователь обязан предоставить документы, подтверждающие достоверность информации, указанной в Объявлениях.

10.7. Компания вправе демонстрировать Объявления Пользователей на иных интернет-ресурсах.

10.8. Правила могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Пользователь обязуется регулярно проверять условия Правил. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.

10.9. В случае несогласия с Правилами Пользователь обязан отказаться от использования Сервиса, удалив Личный кабинет и Объявления.

10.10. Изменения в Правилах вступают в силу со дня, следующего за днем их опубликования на Сервисе.

11. Иные условия

11.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.1.1. Положения Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» к Сервису Algiva не применяются, так как его Пользователями являются физические лица.

11.1.2. Положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяются к сделкам между Пользователями Сервиса, поскольку обе стороны являются физическими лицами.

11.1.3. Сервис является площадкой для предложений о реализации товаров, не связанных с предпринимательской деятельностью.

11.2. Обращения, предложения и претензии могут быть направлены в [службу поддержки Сервиса] через [форму обратной связи] или по адресу: Россия, 107045, г. Москва, б-р Рождественский, д. 17, помещ. 1/П.

Редакция от «11» октября 2025 года.